Страница 6 из 8

Re: Сыроварня "Maggio Pro" 30л.

Добавлено: 30 апр 2019 15:07
niklai
Стало быть гайки должны быть приварены? Значит и у меня забыли приварить.Придётся самому приваривать. Пересылка- дело долгое.

Re: Сыроварня "Maggio Pro" 30л.

Добавлено: 30 апр 2019 16:05
Selena
niklai писал(а):
30 апр 2019 15:07
Стало быть гайки должны быть приварены? Значит и у меня забыли приварить.Придётся самому приваривать. Пересылка- дело долгое.
А вы на сайте посмотрите, там видно как должен выглядеть этот узел, гайки видны хорошо. У нас резьба нарезана большим диаметром, чем шуруп, его там болтает, при этом резьба даже не сорвана, а его раскручивает даже при перемешивании молока (муж говорит вся сыроварка так собрана, резьбы больше диаметром, чем нужно). Прислали письмо, предложили ремонт механизма. она же ходуном ходит, они ее переваривать что-ли будут? ТК пришлет за два дня, но они 20 дней себе отвели в письме, чтобы переделать. Муж кипит, он думал завод - не шарашкина контора. Хоть бы просто получили и отправили другую, а этой бы хоть год занимались.

Re: Сыроварня "Maggio Pro" 30л.

Добавлено: 30 апр 2019 20:42
викт
niklai, Selena Спасибо за правдивый отзыв! Хотел тоже заказать, но блин...., даже не знаю что и сказать. Просто хочется у них всё оторвать а потом и всех закатать. Ну почему нет такого при заказе в зарубежных интернет магазинах, там или компенсируют финансово или высылают новый исправный товар, без всяких там: "" Давайте мы вам гаечку приварим, кастрюльку починим и всё это за ваши деньги, а вы пока погуляйте пару - тройку месяцев""
Удачи вам и терпения.

Re: Сыроварня "Maggio Pro" 30л.

Добавлено: 30 апр 2019 22:36
Selena
викт писал(а):
30 апр 2019 20:42
niklai, Selena Спасибо за правдивый отзыв! Хотел тоже заказать, но блин...., даже не знаю что и сказать. Просто хочется у них всё оторвать а потом и всех закатать. Ну почему нет такого при заказе в зарубежных интернет магазинах, там или компенсируют финансово или высылают новый исправный товар, без всяких там: "" Давайте мы вам гаечку приварим, кастрюльку починим и всё это за ваши деньги, а вы пока погуляйте пару - тройку месяцев""
Удачи вам и терпения.
Ну вот если посчитать убытки, что сложатся за месяцы ожидания ремонта нового оборудования, то можно было подороже купить, там, думаю, надежней в разы! ;)

Re: Сыроварня "Maggio Pro" 30л.

Добавлено: 06 май 2019 13:46
niklai
Посмотрел картинку. Точно,гайки есть.Позвонил на завод. Говорят всё нормально. Резьбы хватит. Оптимисты они,однако. Цена выросла на сам механизм.

Re: Сыроварня "Maggio Pro" 30л.

Добавлено: 06 май 2019 18:34
Selena
niklai писал(а):
06 май 2019 13:46
Посмотрел картинку. Точно,гайки есть.Позвонил на завод. Говорят всё нормально. Резьбы хватит. Оптимисты они,однако. Цена выросла на сам механизм.
У меня на шурупах даже молоко не мешают, раскручиваются шурупы и стопорится, еще и сам механизм с заклиниванием крутится, что-то внутри криво стоит. Видимо еще и резьбу большим диаметром нарезали. Будем отправлять им мешалку после праздников. Пусть попробуют помешать ей. Умельцы!!!

Re: Сыроварня "Maggio Pro" 30л.

Добавлено: 17 май 2019 12:03
Selena
14.05 запаковали мешалку с приводом и лопатками и отправили производителю.

Re: Сыроварня "Maggio Pro" 30л.

Добавлено: 23 май 2019 18:48
Selena
Все, уже нам отправили механизм, только вес их посылки 2 кг, а мы отправляли 5,5 кг, явно забыли положить привод мешалки, хотя, говорят бумагу отправили с перечнем, там она есть, значит и в отправлении есть. :shock: Эпопея, чувствую, продолжается. :lol:

Re: Сыроварня "Maggio Pro" 30л.

Добавлено: 23 май 2019 20:57
Niky
вес их посылки 2 кг, а мы отправляли 5,5 кг
Модернизировали на сплав титана! :lol:

Re: Сыроварня "Maggio Pro" 30л.

Добавлено: 27 май 2019 20:54
Selena
Ну все, мы теперь с комплектом! Вес на второй день на сайте DPD изменили на 5,150 и мы только что получили свой комплект. Все на месте!!! :D При этом планетарку вообще полностью заменили. Видимо поняли, что предыдущую будем гонять туда-сюда. Доставка за их счет, если гарантийный случай. Мы не оплачивали отправку и доставку. Такую красотульку прислали, точно приофи делал, умеют же!!! Правда еще не опробывали. Теперь можно друзьям рекомендовать покупать у них. Одна подруга ждала окончания разборок, чтобы заказать себе такую же или не заказывать, порекомендую брать. ;) Я и без механизма эту неделю руками месила и удовольствие получала даже от кастрюльки и автоматического нагрева, а с мешалкой в два раза счастливей стала!!!